Preguntas Frecuentes

En esta sección encontrarás respuesta a las consultas más habituales sobre nuestros productos, servicios, envíos, garantías y atención al cliente. Si no encuentras la información que buscas, puedes ponerte en contacto con MURCIAPC y estaremos encantados de ayudarte.

¿Los equipos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante y el respaldo de nuestro servicio técnico, conforme a la legislación vigente.

¿Montáis ordenadores a medida?

Sí. Diseñamos y montamos ordenadores totalmente personalizados, adaptados a tus necesidades, ya sea para gaming, oficina, diseño gráfico, edición de vídeo, programación o uso profesional.

¿Realizáis reparaciones de ordenadores?

Sí. Diagnosticamos y reparamos ordenadores de sobremesa y portátiles. Además, realizamos tareas de mantenimiento, limpieza interna, sustitución de componentes y actualizaciones de hardware.

¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?

Por supuesto. Nuestro equipo te asesorará para ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades, presupuesto y tipo de uso.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí. Realizamos envíos a toda la península y Baleares. Actualmente no realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni Canarias.

¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

Sí. Puedes realizar tu compra online y recoger tu pedido en nuestra tienda cuando esté preparado. Te avisaremos para que puedas pasar a recogerlo con total comodidad.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los principales métodos de pago para que puedas realizar tus compras de forma cómoda, rápida y segura.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Si surge cualquier incidencia con tu pedido, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte una solución lo antes posible.

¿No encuentras la respuesta que buscas?
Contacta con MURCIAPC y nuestro equipo resolverá todas tus dudas de forma rápida y personalizada.